УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ


Введены в действие 20 июня 2022

Настоящие Условия продажи товаров регулируют отношения между ООО «ТД ГРОУМИ», осуществляющем деятельность по продаже Товаров и предлагающим Пользователю заключить договор купли-продажи Товаров, далее по тексту именуемым «Продавец», с одной стороны, и любым физическим лицом, далее по тексту именуемым «Пользователь», с другой стороны, при совместном упоминании именуемыми «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Настоящие Условия продажи товаров в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются договором (офертой) розничной купли-продажи товаров дистанционным образом, адресованным любым физическим лицам, и могут быть приняты физическим лицом путем присоединения к Условиям в целом.

Настоящие Условия регулируют также порядок и условия доставки Пользователю приобретенных Товаров.

В отношении формы заключения настоящих Условий продажи товаров применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора, договора присоединения и оферты.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТОРГОВЫЙ ДОМ ГРОУМИ» (ООО «ТД ГРОУМИ»), ОГРН 1195476056126; ИНН 5408024448; КПП 400301001; Россия, 249018, Калужская область, Боровский район, деревня Петрово, улица Мира (территория ЭТНО-ДЕРЕВНЯ), дом 6, комната 9, осуществляющее деятельность по продаже Товаров и предлагающее Пользователю заключить договор купли- продажи Товара.
1.2.Пользователь – любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Интернет-магазину посредством сети Интернет.
1.3.Интернет-магазин – раздел сайта https://growme.farm/strawberry_shop, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Пользователям.
1.4.Товар – продукты питания, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.5.Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

2.ПРЕДМЕТ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

2.1.Продавец обязуется передать Пользователю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Пользователь обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с настоящими Условиями продажи товаров.
2.2.Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь безоговорочно и в полном объеме соглашается с Условиями продажи товаров. Акцептом настоящих Условий будет считаться размещение Пользователем первого Заказа в Интернет-магазине.
2.3.Интернет-магазин предназначен для реализации Товаров ООО «ТД ГРОУМИ».
2.4.Ответственность за организацию доставки Товара, приобретаемого в Интернет-магазине, Пользователю и за своевременность такой доставки несет ООО «ТД ГРОУМИ». ООО «ТД ГРОУМИ» вправе без согласования с Пользователем осуществить доставку Товара своими силами либо привлечь к осуществлению доставки третьих лиц.
2.5.Прием оплаты Товара, приобретаемого в Интернет-магазине Пользователем, осуществляется ООО «ТД ГРОУМИ». Прием оплаты доставки Товара в случае введения платы за такую услугу осуществляется ООО «ТД ГРОУМИ».
2.6.Пользователь может ознакомиться с информацией о Продавце Товара, характеристиках Товара, условиях его оплаты и прочих условиях заключения договора при оформлении Заказа.
2.7.До момента совершения Заказа Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров в Интернет-магазине и оказания услуг по их доставке.
2.8.Оформление Заказа в Интернет-магазине означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями продажи Товара ООО «ТД ГРОУМИ».
2.9.Если Пользователь не согласен соблюдать настоящие Условия продажи Товаров, такой Пользователь не вправе осуществлять покупки в Интернет-магазине.
2.10.Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Условия продажи Товаров без согласования с Пользователем и без уведомления последнего. Все изменения настоящих Условий продажи Товаров публикуются в публичном доступе в Интернет-магазине. Пользователь обязуется при совершении каждого нового заказа знакомиться с содержанием настоящих Условий продажи.
2.11.Продавец вправе привлекать для работы Интернет-магазина, а также для доставки Товаров, третьих лиц без согласования с Пользователем и без дополнительного информирования Пользователя.
2.12.К отношениям между Пользователем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ (включая правила розничной купли-продажи (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300–I и иные правовые акты Российской Федерации, принятые в соответствии с ними.

3.ТОВАР И ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1.Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия определяются на основании сведений, предоставленных Пользователем при оформлении Заказа.
3.2.Продавец предоставляет Пользователю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, об условиях его доставки, о его доставке, сроке годности, о порядке оплаты Товара. Информация о Товаре, включая срок годности, дату выпуска, дату изготовления, правила хранения, также может доводиться до Пользователя путем размещения на Товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
3.3.Существенные условия заключаемого Пользователем договора купли-продажи Товара, указываются в опубликованном в Интернет-магазине описании Товара, в форме оформления Заказа, а также в настоящих Условиях.
3.4.Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.5.Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
3.6.После оформления Заказа Пользователю предоставляется информация о деталях Заказа, а также о предполагаемой дате доставки Товара путем направления ООО «ТД ГРОУМИ» электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем при регистрации в Интернет-магазине, или по телефону. Дата передачи Товара может быть изменена ООО «ТД ГРОУМИ» в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств.
3.7.В случае отсутствия заказанных Пользователем Товаров на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа или отменить Заказ Пользователя, уведомив об этом Пользователя путем направления соответствующего электронного сообщения, по адресу, указанному Пользователем при регистрации в Интернет-магазине, или по телефону.
3.8.В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, поступившая на счет Продавца, стоимость аннулированного Товара возвращается Пользователю способом, которым Товар был оплачен.
3.9.Пользователь несет полную ответственность за предоставление в Интерне-магазине неверных сведений о себе (включая контактные данные), повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Пользователем.
3.10.Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает, что:
3.10.1. полностью ознакомился с положениями настоящих Условий;
3.10.2. полностью понимает настоящие Условия, а также предмет и условия договора купли-продажи Товаров с ООО «ТД ГРОУМИ» посредством Интернет-магазина;
3.10.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного договора купли-продажи Товаров с ООО «ТД ГРОУМИ» посредством Интернет-магазина.
3.11.Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения ООО «ТД ГРОУМИ» Заказа Пользователя на покупку Товара.

4.ОПЛАТА ТОВАРА. ОПЛАТА ДОСТАВКИ ТОВАРА.

4.1.Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, а также стоимость услуги по его доставке (в случае платности доставки Товара) указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.2.Цена Товара определяется Продавцом и указывается на странице Товара в Интернет-магазине. В случае неверного указания цены заказанного Пользователем Товара ООО «ТД ГРОУМИ» информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Пользователем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, ООО «ТД ГРОУМИ» возвращает Пользователю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
4.3.Цена Товара и стоимость услуги по доставке Товара (в случае платности доставки) может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оплаченный Пользователем Товар изменению не подлежит.
4.4.Право собственности на заказанные Товары, риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Пользователю с момента фактической передачи Товара Пользователю.
4.5.Расчеты между Продавцом и Пользователем за Товар могут производиться наличными денежными средствами при доставке Товара или банковскими картами. Пользователю, оформляющему Заказ в Интернет-магазине, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Интернет-магазином способами.
4.6.Продавец вправе предоставлять скидки на Товары, проводить различные акции и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на витрине Интернет-магазина. В случае использования Пользователем нескольких видов скидок, предоставленных ООО «ТД ГРОУМИ», суммирование скидок не производится, если иное не предусмотрено условиями их предоставления.
4.7.При осуществлении расчета с Пользователем ООО «ТД ГРОУМИ» направляет Пользователю кассовый чек. Кассовый чек в электронной форме с QR-кодом направляется в доступный только Пользователю раздел «Заказы» интерфейса Интернет-магазина. Настоящим Пользователь до момента расчета выражает свое желание и предоставляет свое согласие на получение кассового чека в электронной форме указанным выше способом в соответствии с положениями статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

5.ОПЛАТА ТОВАРА И ЕГО ДОСТАВКИ С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКИХ КАРТ.

5.1.Оплата банковскими картами осуществляется через оператора – ООО «РОБОКАССА», ОГРН 1055009302215, ИНН/КПП: 5047063929/771601001, 115054, г. Москва, Стремянный переулок, д.26, Служба информационной поддержки 8 (499) 110-57-25 или 8 (800) 500-25-57 (далее - Оператор) с использованием банковских карт платежных систем VISA, Mastercard, JCB, МИР.
5.2.Для оплаты покупки Пользователь перенаправляется на платежный шлюз Оператора для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
5.3.Конфиденциальность предоставляемой при оплате информации обеспечивается Оператором. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в соответствии с требованиями платежных систем Visa, MasterCard, JCB, МИР.
5.4.В случае если банк-эмитент платежной карты Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, J- Secure или MIR Accept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Пользователь может уточнить в банке-эмитенте платежной карты.
5.5.При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в Интернет-магазине и нажатия кнопки оплаты Пользователь переадресовывается на страницу Оператора, где Пользователю предлагается ввести данные банковской карты и инициировать ее авторизацию.
5.6.На странице Оператора Пользователь вводит номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, CAV2 для JCB, CVP2 для МИР ). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
5.7.После инициации авторизации Пользователь может вернуться в Интернет-магазин, после чего система уведомляет Пользователя о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Заказ Пользователя будет автоматически выполняться в соответствии с заданными им ранее условиями. В случае отказа в авторизации карты Пользователь может повторить процедуру оплаты.
5.8.Случаи отказа в совершении платежа:
5.8.1. банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
5.8.2. недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
5.8.3. данные банковской карты введены неверно;
5.8.4. истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
5.9.Обязательства Пользователя по оплате Товара и услуги по его доставке (в случае платности доставки Товара) считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.10.По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Пользователь может обращаться по адресу электронной почты zakaz@growme.farm.

6.ДОСТАВКА ТОВАРА. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1.Доставка Товара осуществляется силами ООО «ТД ГРОУМИ» либо привлеченной курьерской службы по адресу, указанному Пользователем при оформлении Заказа, либо по адресу, согласованному Сторонами, в место фактического нахождения Пользователя.
6.2.Прием Товара Пользователем осуществляется по адресу доставки Товара. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине и реализуемых Продавцом, ограничена пределами территории города Новосибирска Новосибирской области. Пользователь обеспечивает доступ лица, осуществляющего доставку, к месту передачи Товара и фактическое принятие Товара.
6.3.ООО «ТД ГРОУМИ» вправе устанавливать плату за доставку заказов. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально программными средствами, исходя из суммы Заказа и адреса доставки.
6.4.Срок доставки Товара зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Конкретные сроки доставки согласовываются Пользователем с ООО «ТД ГРОУМИ» при подтверждении Заказа.
6.5.При доставке Товар вручается Пользователю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Товара указанными выше лицами, Товар может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя). Далее данные лица именуются как «Получатель».
6.6.Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств по доставке Товара, при вручении Товара лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на товаросопроводительных документах. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
6.7.Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.8.Обязанность передать товар Пользователю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю курьером организации, осуществляющей доставку. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Пользователю с момента передачи Товара.
6.9.При принятии Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность упаковки. После получения Заказа Получателем претензии по количеству, ассортименту, комплектности, целостности упаковки Товара не принимаются.
6.10.В случае наличия претензий к целостности упаковки, Получатель обязан совместно с уполномоченными лицами (курьером организации, осуществляющей доставку) составить соответствующий Акт о нарушении целостности упаковки и после этого проверить содержимое Заказа на предмет его соответствия описи отправления по количеству, ассортименту, наименованию Товара и в случае выявления несоответствий, совместно с курьером составить Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара в надлежащей упаковке.

7.ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1.Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2.Пользователь вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней, при условии возмещения Продавцу необходимых расходов на доставку от Пользователя возвращаемого товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Пользователя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.3.При отказе Пользователя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму в срок не позднее 10 дней с даты возврата Товара и предъявления соответствующего требования.
7.4.Возврат Товара осуществляется посредством самостоятельной доставки Товара Пользователем по адресу: город Новосибирск, переулок Фабричный, здание 9/1.
7.5.Заявления, в том числе претензии в отношении Товаров, принимаются по адресу электронной почты zakaz@growme.farm или заказным письмом по адресу: 630099, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Ядринцевская, дом 68/1, офис 408. В случае направления претензии по электронной почте, Пользователь тем самым дает согласие на получение ответа на такую претензию также в электронном виде.
7.6.Пользователь, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
7.6.1. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;
7.6.2. соразмерного уменьшения покупной цены;
7.6.3. замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
7.7.Пользователь вместо предъявления указанных требований вправе отказаться от исполнения Заказа и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
7.8.Для возврата Товара и возврата денежных средств, уплаченных за Товар, Пользователю необходимо направить соответствующее требование, изложенное в письменной форме, по адресу электронной почты zakaz@growme.farm. Пользователь должен аккуратно упаковать Товар и самостоятельно доставить Товар по адресу: город Новосибирск, Фабричный переулок, здание 9/1.
7.9.Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) дней со дня получения Продавцом заявления Пользователя о возврате денежных средств.
7.10.Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, Пользователь должен обратиться с соответствующим требованием, изложенным в письменной форме, по адресу электронной почты zakaz@growme.farm. Для подтверждения возврата ООО «ТД ГРОУМИ» вправе запросить у Пользователя справку банка о совершенном платеже.
7.11.Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления.

8.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1.При использовании Интернет-магазина Продавцу становятся известными персональные данные Пользователей и Получателей. К таким персональным данным могут относиться, включая, но не ограничиваясь, фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес доставки, домашний или мобильный телефон, адрес электронной почты, любые иные данные, которые Пользователь сообщил при использовании Интернет-магазина.
8.2.Помимо вышеуказанного, ООО «ТД ГРОУМИ» также обрабатывает информацию об использовании Пользователем Интернет-магазина, в том числе история совершенных заказов, предпочтения Пользователя, идентификаторы платежных средств, а также дополнительная информация, которая может понадобиться при обращении Пользователя с претензиями и обращениями.
8.3.Продавец обрабатывает персональные данные в следующих целях:
8.3.1. исполнение настоящих Условий, оформление и исполнение Заказов, совершаемых через Интернет-магазин, включая, например, обеспечение возможности оформления, оплаты и доставки Заказов;
8.3.2. связь с Пользователем и осуществление прямых контактов в целях продвижения товаров и услуг, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся Заказов и использования Интернет-магазина, оказания услуг и доставки товаров, посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, электронной почты и push-уведомлений;
8.3.3. соблюдение законодательства, включая, например, соблюдение условий бухгалтерского и налогового учета, обработка возможных претензий и обращений Пользователя;
8.3.4. контроль использования и улучшение качества Интернет-магазина, сохранение предпочтений Пользователя, проведение статистических, аналитических и иных исследований использования Интернет-магазина Пользователем и активности Пользователя, направленных на корректировку содержания Интернет-магазина в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также исследований удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов Пользователей;
8.3.5. контроль скидок и иных дополнительных возможностей, предоставляемых Пользователю в Интернет-магазине;
8.3.6. обеспечение функционирования процессов с использованием информационных систем, формирование базы Пользователей.
8.4.Обработка персональных данных осуществляется Продавцом, а также иными третьими лицами, которые привлекаются ООО «ТД ГРОУМИ» к обработке, или которым передаются персональные данные в указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:
8.4.1. курьеры и организации, оказывающие услуги по доставке товаров, заказываемых через Интернет-магазин;
8.4.2. контрагенты Продавца, включая организации, оказывающие услуги предоставления и обеспечения функционирования используемых ООО «ТД ГРОУМИ» информационных систем, услуги колл-центров,
8.4.3. органы государственной власти, органы местного самоуправления.
8.5.Продавец имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке.
8.6.Продавец вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами в течение срока действия правоотношений с
Пользователем, а также срока, установленного действующим законодательством РФ (в частности, в течение 5 лет для соблюдения требований бухгалтерского и налогового учета). По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению.
8.7.Продавец обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными соответствующими нормативными актами.

9.ФОРС-МАЖОР

9.1.Продавец освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Пользователем настоящих Условий. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1.Настоящие Условия продажи товаров регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Условиями продажи Товаров, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.Настоящие Условия продажи товаров, включая любые опубликованные изменения к нему, вступают в силу для Пользователя с момента их акцепта Пользователем и действует в течение всего периода использования Пользователем Интернет-магазина, а также 5 лет с момента последнего Заказа в Интернет-магазине.
10.3.По всем вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться по адресу электронной почты zakaz@growme.farm.